2024-11-26 18:32:02
来源:互联网
在数字化转型的浪潮中,“互联网+护理服务”已成为改善护理服务、提升患者就医体验的重要手段。小智深入探讨“互联网+护理服务”对医院管理的深远影响,并提出建议,以及助力医院把握机遇,开启“互联网+护理服务”。
“互联网+护理服务”政策支持
近年来,国家政策对于“互联网+护理服务”给予了大力支持。2019年2月,国家卫生健康委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,标志着护理工作正式纳入“互联网+”行动计划。这一政策的出台,为医院开展“互联网+护理服务”提供了有力的政策支持。目前共计3000余家医疗机构已为行动不便的出院患者、老年人等群体提供了7类60余项上门医疗护理服务项目,有效解决了居家护理的“最后一公里”问题,受到了社会的广泛肯定和群众的好评。
“互联网+护理服务”是指医疗机构利用注册护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者或行动不便的特殊人群提供护理服务。国家卫生健康委已将“互联网+护理服务”纳入政策支持范畴,明确了服务对象、项目、行为规范等,为医院开展相关服务提供了政策依据和操作框架。
医疗机构开通“互联网+护理服务”的积极影响服务”的积极影响
1、提升护理服务质量与效率:通过信息技术平台,医院能够实现对护士的精准调度,优化护理资源配置,提高护理服务效率。
2、扩大服务范围:医院的服务范围不再局限于院内,而是扩展到社区和家庭,增强医院的社会影响力。
3、提高患者满意度:患者无需前往医院,即可享受到专业的护理服务,极大地提升了就医体验和满意度。
4、促进护士职业发展:为护士提供了另一种形式的护理场景,有利于锻炼其独立处理问题的能力,激发职业自豪感和价值感。
医院如何有效开展“互联网+护理服务”效开展“互联网+护理服务”
1、明确服务对象与项目:根据国家政策,重点服务高龄或失能老年人、康复期患者等行动不便的人群,提供慢病管理、康复护理等服务。
2、建立完善的管理制度和服务规范:包括护理管理制度、医疗质量安全管理制度、医疗风险防范制度等。
3、合作平台的搭建与功能完善:与第三方信息技术平台合作,建立具备身份认证、病历资料采集存储、服务人员定位追踪等功能的平台。
4、人员资质管理:确保提供服务的护士具备相应资质和技术能力,至少具备5年临床护理工作经验和护师以上技术职称。
为了解决医疗机构的这些顾虑,“格尔护士开放平台”以“全方位赋能+护士上门执行”为核心,为医疗机构提供了一个完整、高效的解决方案。格尔护士平台帮您解决70%,护士上门完成30%。医疗机构无需担心繁琐的运营问题,只需专注于提供优质的护理服务。这意味着医院无需投入大量资源去构建和维护复杂的信息系统,可以将精力集中在提供优质的护理服务上。
格尔护士“互联网+护理服务”平台,目前提供公有云版与私有云定制两种合作方式,旨在满足不同医院的个性化需求。我们深知每个医院都有其独特的业务场景和运营模式,因此格尔护士平台始终坚持用户至上的原则,为各类医院量身定制高效、便捷的“互联网+护理服务”解决方案。
通过公有云版,我们提供基础版和升级版两种服务选择,帮助医院快速搭建并运营护理服务平台。而私有云定制服务则更加专注于医院的特殊需求,我们与院内系统无缝对接,保障数据安全与隐私,确保信息的实时更新和共享。
格尔护士将如何为医疗机构赋能
1、解决服务运营问题:格尔护士平台通过低成本、高效率、强信任的构建,为医疗机构提供了一套完整的“互联网+医疗”解决方案。这一方案可以在一周内完成部署和上线,帮助医疗机构快速实现业务升级。
2、简化业务流程:通过格尔护士平台,医疗机构可以将繁琐的业务流程简化,让业务更纯粹。护士可以更专注于为患者提供优质的护理服务,而医疗机构则可以将精力更多地放在核心业务上。
3、控制风险:在格尔护士平台的支持下,护理服务过程可以全程记录,确保服务质量和安全性。此外,平台还与平安保险达成长期战略合作,为医护患三方提供保险保障,最大程度地降低医疗机构的风险。
4、确保安全:格尔护士平台还具备一键报警、GPS实时定位追踪等安全功能,确保患者和护士的安全。同时,结合覆盖全院的可视化医疗物联网,可实现随时随地的安全监控和报警。
“互联网+护理服务”不仅是一种服务模式的创新,更是对传统医疗服务模式的一次深刻变革。通过与格尔护士平台的合作,医疗机构可以抓住这一变革的机遇,提升服务质量,扩大服务范围,增强医院竞争力。我们期待与全国各地医疗机构携手,共同开启“互联网+护理服务”的新篇章,为患者提供更加优质、便捷的护理服务。
格尔护士是国内领先的“上门护理”服务平台,与全国数千家医院合作,为老百姓提供专业、放心的上门护理服务。服务涵盖常规护理、管道维护、母婴护理、中医理疗、居家康复、特殊护理等六大类300多个项目,覆盖全国31个省市及地区,让您居家也能享受到5年以上临床经验的专业护士上门护理。仅需手机点一点,省时省力又省心,上门护理就找格尔护士!
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